5 секретов успешного лидера
1) Как мотивировать подчинённых?
Что мотивирует человека лучше всего? Успех.
Из всех факторов, влияющих рабочий настрой коллектива, решающее значение имеет успех — явные и ощутимые достижения. Соответственно, неудачи или топтание на месте отражаются на внутреннем климате самым негативным образом. Отсюда самый первый принцип успешного менеджмента: постоянное движение вперёд — лучший способ поддерживать хорошую рабочую атмосферу.
2) Каков оптимальный стиль общения руководителя с подчинёнными?
Лучшие лидеры поддерживают подчинённых, а не контролируют их — даже в армии.
Исследование американских учёных показало, что чаще всего наград за эффективную работу и отличную подготовку удостаивались те военные части, младший состав которых чаще получал поощрения от старшего. И наоборот — наименее успешными оказывалась работа под руководством командиров, предпочитающих жёсткий стиль управления и постоянный контроль.
Хотите, чтобы ваши подчинённые работали лучше? Вы скорее этого добьётесь, если будете верить в их способности и повысите планку своих ожиданий.
3) Как побудить окружающих увидеть в вас лидера?
Если вы хотите, чтобы окружающие воспринимали вас как лидера, начинайте разговор первым. Говорите уверенно.
Во время эксперимента, связанного с решением математических задач, лидеры показали себя ничуть не более компетентными, чем рядовые члены коллективов. Однако всё равно взяли руководство решением в свои руки — только потому, что говорили первыми и с наибольшим напором. То есть лидерство определяется силой личности, а не реальными способностями или знаниями.
Перед началом этого эксперимента участникам предложили короткую анкету с целью выявить людей с наибольшей склонностью к лидерству. В результате именно эти люди и стали руководить процессом, хотя никакими специальными знаниями или навыками для выполнения задачи они не обладали. Они не делали вид, что разбираются лучше других, не навязывали своё мнение робкому большинству и даже не пытались специально организовывать работу группы — просто говорили первыми и говорили уверенно.
4) Как вдохновить подчинённых?
Чаще напоминайте людям о том, как важна их работа.
Часто потенциал работника так и остаётся нераскрытым, потому что он теряет ощущение значимости того, чем занимается. Исследователи утверждают, подчинённые, которым регулярно напоминают о важности выполняемых ими функций, работают гораздо продуктивнее.
5) Как добиться перемен к лучшему?
Лидерство — это не просто методы и инструкции. Ключ к успеху — это эмоции.
Какие стратегии действительно ведут к прорыву в работе компании?
Исследование с участием 400 человек из 130 компаний, работающих на 4 разных континентах, дало простой ответ: всё зависит от изменений в поведении работников, которого можно добиться, апеллируя к их чувствам.
Педагог-психолог центра ПВ и ПС
Михайлова Л.В.
|